성동구 사근동 도어락고장 — 번호는 눌리는데 레버가 헛돌고 안 열릴 때

초록 문 위 회색 덮개판, 레버에는 비닐이 그대로 있습니다

짙은 초록색 문에 금빛 줄이 곡선과 동그라미 모양으로 그려져 있습니다. 문 가장자리 쪽에는 긴 회색 덮개판이 붙어 있고, 위쪽에 영문 글자가 도드라지게 새겨져 있습니다.

덮개판 위에는 테두리가 연한 금빛인 레버형 도어락이 달려 있습니다. 검은 앞면에는 카드 모양 표시가 보이고, 왼쪽으로 뻗은 레버 손잡이에는 투명한 비닐이 감긴 채로 있습니다. 오른쪽 밝은 벽에는 손으로 쓴 숫자 4가 보입니다.

• 레버의 비닐: 새로 단 뒤 아직 벗기지 않은 모습으로 보입니다.
• 회색 덮개판: 보통 예전 도어락 자국이나 구멍을 가리는 데 씁니다.
• 번호판 숫자: 불이 꺼져 있어 이 사진에서는 보이지 않습니다.

고장 때문에 바꾼 것인지 다른 이유로 바꾼 것인지는 사진만으로는 알 수 없습니다. 다만 레버형은 탈이 나면 손잡이 느낌부터 달라지는 경우가 많아서, 아래 신호들을 함께 보시면 좋습니다.

사근동 도어락고장, 미리 알려 주는 신호 일곱 가지

도어락은 한 번에 멈추기보다 조금씩 신호를 보내다가 멈추는 경우가 많습니다. 아래 일곱 가지 중 해당하는 것이 있는지 보세요.

사근동 집에서 이 중 두세 가지가 겹쳐 보인다면, 완전히 멈추기 전에 연락 주시는 편이 덜 번거롭습니다.

레버가 헛돌 때 전화 전에 해 볼 순서

1. 천천히 다시 누르기숫자를 한 자리씩 또박또박 눌러 봅니다.
2. 소리 듣기번호가 맞았을 때 안에서 열리는 소리가 나는지 들어 봅니다.
3. 레버 끝까지 내리기반쯤 내리다 멈추지 말고 끝까지 내려 봅니다.
4. 문을 살짝 밀거나 당기기걸쇠가 문틀에 눌려 있으면 이렇게 하면서 레버를 내릴 때 풀리기도 합니다.
5. 멈추기그래도 안 되면 레버를 세게 흔들지 말고 전화 주시면 됩니다.

레버를 억지로 비틀면 안쪽 부품이 더 상할 수 있습니다. 위 순서로 안 되면 거기서 멈추시는 것이 좋습니다.

통화할 때 레버 느낌을 말씀해 주시면 좋습니다

• 레버가 아예 헛도는지, 뻑뻑하게 걸리는지
• 번호 누를 때 불빛과 소리가 평소와 같은지
• 지금 문 밖인지 안쪽인지
• 도어락 앞면과 레버가 함께 보이는 사진

이 네 가지만 알려 주셔도 통화가 짧아집니다. 사근동에서 도어락고장으로 문 앞에 서 계신 상황이라면 그 점을 먼저 말씀해 주세요. 사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다.

성동구 이웃 동도 같은 날 출장

성동구 안에서는 금호1가동·금호4가동·옥수동·송정동에서도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 금호1가동과 금호4가동에서도 레버가 헛돌거나 번호를 눌러도 반응이 없으면 먼저 증상부터 알려 주세요. 옥수동과 송정동도 도어락 앞면 모양이나 들리는 소리만 말씀해 주시면 통화가 짧아집니다.